KVKK Aydınlatma Metni
Not: Bu metin şablon niteliğindedir ve yayına alınmadan önce bir hukuk profesyoneli tarafından işletmenize göre incelenmelidir. Köşeli parantez içindeki alanlar Yönetim Paneli > Ayarlar > Şirket Bilgileri ve bu sayfanın düzenleme ekranından güncellenmelidir.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Ünvanı] ("Oto Bakım Lab") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem bilgileri: sipariş, ödeme yöntemi, iade talepleri
- Fatura bilgileri: vergi dairesi, vergi numarası (kurumsal faturalarda)
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum ve log kayıtları
- Pazarlama bilgileri: yalnızca açık rızanız bulunması halinde
3. İşleme Amaçları
Siparişlerin alınması, ödemenin tahsili, ürünlerin teslimi, faturalandırma, müşteri hizmetleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması ve açık rızanız varsa kampanya bildirimleri.
4. Hukuki Sebepler
KVKK m.5/2 (c) sözleşmenin kurulması ve ifası, (ç) hukuki yükümlülük, (f) meşru menfaat ve pazarlama faaliyetleri için m.5/1 açık rıza.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz; kargo firmaları, ödeme kuruluşları, barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcıları ile yetkili kamu kurumlarına, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aktarılabilir. Kart bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
6. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi [e-posta adresi] adresine iletebilirsiniz.